谈谈如何做好高职院校班主任工作
饶贵生 院长
进入新世纪以来，随着我国经济的快速发展，对实用型人才需求不断扩大，高等职业教育作为高等教育的一个重要组成部分，也获得了跨跃式发展。由于高职院校起步较晚，无论在办学理念，还是在管理模式等方面都存在着新情况和新问题，需要我们认真探讨和解决，特别是在班级管理上没有现成的模式可供借鉴。目前大部分高职院校一般采用传统的班主任管理方式和做法。近几年来我们江西外语外贸职业学院按照“招得进，育得好，送得出”的办学宗旨和“让学生成材，让家长放心，让社会满意”的办学目标，对班主任工作进行了大胆的改革创新和积极探索，通过大力加强学生管理, 在校风、班风建设中取得了良好的效果。本文拟从理论和实践相结合的角度就如何做好高职院校班主任工作谈谈自己的看法，与大家共同商榷。
一、做好高职院校班主任工作的重要意义
“师者，传道授业解惑也”。班主任处于学生管理工作的第一线,是学生班集体的领导者和组织者,既是联系各科教师及学生之间的纽带,也是沟通学校、家庭和社会教育的桥梁。班主任工作的对象是学生,不同类型的学生要求班主任工作的方法应有所不同。努力探索高职院校班主任工作的特点,掌握科学有效的班级工作方法,是确保高职院校班主任工作质量的重要环节。抓好班主任工作对促进高职院校稳定发展、培养技能型、实用型合格人才具有十分重要的意义。
高职学院学生生源比较复杂，除招收应届高考生外，还招录了一些“三校生”即中职、技校和职高学生，生源素质参差不齐，给高职院校的教学、管理工作带来了不少新问题。和普通院校学生相比，高职生在学习、就业等方面存在一定的自卑心理，表现比较散漫，依赖性较强。如何做好学生的思想政治工作，端正他们的学习态度，是摆在高职院校班主任面前的一项紧迫任务。
二、如何当好高职院校班主任
由于高职学院学生的特殊性，决定了高职院校班主任在工作中必须具有较高的素质、更加专业的班级管理技能和方法。
（一）当好高职院校班主任必须具备“三心”
第一、要有责任心
高度的事业心、责任感是做好高职院校班主任工作的前提。班主任高度的责任感集中表现为无私奉献；表现在对学校、对学生负责；体现在上对学校负责、下对学生负责两个方面。班主任具有责任感就能充分发挥好桥梁和纽带作用，全面执行党的教育方针政策，保证学校布置的各项工作迅速及时、准确无误、畅通无阻地传达到班级。
我院优秀班主任徐翔老师对学生极端负责。去年下半年的一个傍晚，徐老师刚回到家中，就接到院卫生所电话，通知她班上有位同学得了急性阑尾炎，急需住院治疗。徐老师丢下晚饭没吃，就和爱人一起打车赶回学校，迅速把患病学生送到医院，并全程陪同该生办理住院手续，把学生安顿好后回到家里已是深夜一点多钟了。徐老师这种极端负责的态度赢得了全班同学的交口称赞，所带班级班风优良，学生个个品学兼优。
第二、要有耐心
耐心是做好班主任工作的保证。学生学习、行为习惯的养成是一个反复的过程，在这一过程中，教师一定要有足够的耐心。当然，这里所指的耐心并不是消极等待，而是要做有心人，积极主动为学生服务。
耐心是帮学生改过自新的良药。“千人不同面，百人不同调”。一个班集体有几十名学生，缺点、过失、违纪等现象在所难免。对此现象，班主任要有宽宏的度量，耐心地帮助学生认识自己的缺点和错误，促其改正。班主任在批评学生的过错时，要注意克服急躁情绪，防止导致学生厌学、逃学、辍学、出走、甚至自杀等不良后果。多一份耐心，就会少一份过失，就能多挽救一名学生。
第三、要充满爱心
爱心是做好班主任工作的前提。夏�尊先生说：“没有爱，就没有教育”。班级管理要以爱心为出发点。班主任只有把爱的情感投射进学生的心田，师生间才能产生心心相印的体验，收到良好的教育效果。教师只有用自己的爱，才能与学生产生心灵的碰撞，才能超越人的自然属性而达到完美的境界。
爱心是哺育学生健康成长的法宝。班主任作为一个班集体的“父母”，学生们都渴望能在他们的爱护之下健康地成长。班主任对学生有了爱心，就能克服困难，冲破阻力，感化学生，把自己的所有精力倾注在学生身上，使他们健康成长。
外语系专职班主任付淑文老师是名模范班主任。她总是象慈母般的对待班上所有学生，经常和学生一起促膝谈心，无微不至关心他们的生活和学习。班上有一名学生，因母亲长年生病，心里烦躁，导致该生性格孤僻，加上自理能力差，经常不吃饭，饥一顿，饱一顿，身体素质明显下降。付老师得知这一情况后，对该生非常关注，经常找她谈心，有时还带她到自己家里倾心长谈，并亲自烧饭做菜请她吃饭，让她感受家庭般的温暖。在付老师慈母般的关心和照顾下， 该生冰冷的心融化了，性格变得乐观自信了，学习成绩也上去了。
（二）做好高职院校班主任必须把握如下三个要点
1、调查研究，熟悉情况
要管理好一个班级，班主任必须对班上每一个学生的具体情况进行全面了解。班主任要做有心人，新生入校一接班，就要及时了解和掌握以下情况：
（1）学生的家庭情况。 重点了解学生是否为单亲家庭（包括去世的和离异的）以及学生的家庭经济状况、家庭成员、父母工作情况、社会地位以及家庭社会关系等，全面了解学生的生活与成长背景。
（2）了解学生的性格特征。班主任不仅仅是学生日常生活与学习的管理者，更是引导他们走向社会的教育者，一切工作为塑造学生服务。因此，班主任应通过正面谈话或侧面询问了解学生的性格特征，鼓励内向的学生参与校、系组织的各项活动；支持外向的学生担任学校各项学生自我管理工作，锻炼和培养他们的人际交往能力。
（3）了解学生的思想动态。每一名学生都应是朝气蓬勃的青年，他们虽然没能进入名牌大学深造，但他们一样有自己美好的人生理想。面对不同的人生阶段、不同的人生事件他们会有不同的想法。例如，刚进校有不适应大学生活，不知如何安排业余时间的问题；大二有参加各种技能证书考试成功与失败的问题；大三有谈恋爱、就业的问题等，班主任要常常深入宿舍，或者通过班干部及时了解学生的举止表情并关注他们的思想动态，及时解决出现的问题。
（4）了解学生的内心情感。 班主任要针对班上男女比例的不同，有针对性地了解学生的内心情感。女生一般感情细腻而丰富，内向而敏感；男生则大胆而独立，深沉而寡言。大学生活既单调又丰富，班主任要设身处地考虑学生的情感，关注他们可能或已经出现的较为剧烈的情绪变化，有针对性地组织学生开展健康有益的课外活动，适时地使之得到予以排遣与引导。
2、爱岗敬业，勤奋工作
思想决定行动，教师思想政治素质制约其道德规范，影响其工作态度和工作效果。只有“爱岗”才能“敬业”， 才能忠于职守，乐于奉献。因此，作为高等职业院校的一名班主任教师应不断加强学习，用科学的理论武装头脑，树立正确的价值观和人生观，一切从实际出发，实事求是，在实践中去探索，在探索中去创新。�
要做好班主任工作，就应该不辞辛劳，勤奋工作。要经常深入到学生学习、生活的教室和宿舍，勤与学生沟通，勤向任课老师了解情况，勤与学生家长联系，做到及时发现问题，把问题解决于萌芽状态。当他们在学习上遇到困难或在情感上出现迷惘困惑亟待别人帮助时，如果我们班主任能够及时发现，和他们进行心与心的交流，对学生而言，无疑是“雪中送炭”。
3、为人师表，严以律己
率先垂范，为人师表是做好学生工作的根本。班主任的人格力量是任何教科书、任何道德箴言、任何奖励和惩罚手段都无法替代的一种教育力量，良好的师德和人格形象是学生的学习榜样，对学生健全人格的形成和发展将会产生潜移默化的熏陶作用。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。班主任只有真正做到率先垂范，用自己的人格力量影响学生、感染学生，才能使思想政治教育工作发挥应有的威力。 班主任应以“学高为师，身正为范”作为自己的座右铭，率先垂范，为人师表，这样才能在学生中产生良好的感召力、凝聚力和向心力。
（三）高职班主任在班级管理应抓好三个重点
1、选好班干。由于班主任在班级管理中不可能事必亲躬，因此班主任必须充分发挥班干部自我管理的作用。在选拔班干部时，首先要物色好班干部的人选。班长、团支书首先要品学兼优，并且有一定的号召力和组织能力，有较强的服务意识，处理问题要客观公正；其它学生干部最主要的是要有较强的工作热情，并能在某些方面有一定特长，可以适应工作的需要。其次，班主任要注意在班级树立班干的威望，以增强班干部在班级中的号召力、凝聚力、影响力，便于开展工作。再次，班主任应经常对班干部进行培训和思想教育，向班干部指明当好学生干部的重要意义，使学生干部珍惜锻炼机会，积极做好班级自我管理工作。
我院优秀班主任周善国老师在选拔和任用班干部方面有自己独到之处。他所带的班级学生自我管理能力很强，班干部工作非常得力，因此班主任工作得心应手，他所带班级的班风班纪也经常得到学院领导和老师的好评。
2、订好班规。“国有国法，家有家规”。作为班集体同样应遵守一定的规则。虽然学校有校规，但班级还应根据本班的具体情况制定符合本班特色的规章制度，把校规的指导思想具体化，细分化。“没有规矩不成方圆”，作为一个班级体，大家的行动步调必须一致，有章可循。班规一旦制定就必须严厉执行，尤其是班干部同学更要以身作则、严格遵守，给大家起到模范表率作用。
3、树好班风。要做好班主任，必须注意舆论引导，形成良好的集体氛围，通过提出要求、树立榜样、开展丰富多彩的活动，营造正确的舆论导向，指导学生在学习、生活、纪律、道德等方面树立健康的思想意识，培养学生的集体主义思想，树正气刹歪风，在班级中形成积极向上、催人奋进的良好氛围。
总之，高职生的特殊性给高职生班主任工作带来了许多新问题和新挑战，需要班主任在工作中投人更多的时间，更大的热情，更多的耐心和智慧，才能确保高职学生在校期间思想健康、学业进步，早日成才。
