高校学生辅导员是一支特殊的队伍，与学生联系最多，相处的时间最长，辅导员的一言一行对学生的成长有很大的影响。因此辅导员是学生思想政治工作第一线的组织者和教育者，扮演着指导学生在校期间德智体全面发展的特殊角色，下面结合我院学生现状和新上岗辅导员谈谈如何做好学生工作。　

    一、认识当前学生思想工作的复杂性，增强辅导员工作责任感

    我院大学生思想政治状况的主流是积极、健康、向上的，在一系列的重大事件和活动中也经受了考验。但少数大学生思想政治状况中存在的问题给我们的工作也提出了新的要求。如少数大学生社会责任感不强，奉献精神和艰苦奋斗精神不够；有些大学生存在严重的心理障碍；网络技术和社会环境给大学生的学习、生活和思想带来了严峻挑战；当前金融危机对大学生学习和就业带来极大压力，西方敌对势力的渗透和破坏等等。面对如此复杂形势和严峻挑战，我院大学生思想政治教育任务十分艰巨。我院全体辅导员必须清醒认识当前形势，并抓住机遇，增强做好工作的紧迫感和责任感。

    二、尽快熟悉情况，打开工作局面

    1、尽快了解学生和学院情况。作为新上岗辅导员，在接班之前，应当及时通过各种渠道如查阅学生档案、找学生谈心等，熟悉每个学生的姓名、特长和家庭情况，做到心中有数。尽快了解学院情况，熟悉学院各个职能部门职责，以便能更好地为学生服务。作为新上岗辅导员，在上岗之时要尽快熟悉学生管理制度，在做学生工作时或处理学生时有法可依，有章可循，依规依章地管理学生。辅导员还必须严格遵守辅导员管理制度。学院辅导员管理制度是辅导员工作的指针，工作当中要严格执行，这样可保障辅导员工作及评价更加科学化、制度化和规范化，也更有利于学生思想工作顺利开展。

    2、建立沟通平台，畅通信息渠道。首先要知道管理制度是一个无声的沟通平台。管理好一个班级，必须要有一个科学的管理制度，辅导员要根据班级实际情况，制定切实可行的班规班纪，依章管理班级。其次要注重学生干部的选拔，建立一支强有力的学生干部队伍。学生干部是辅导员与学生之间的桥梁，辅导员能否及时掌握学生的思想动态和班级情况，班级干部起到一个关键作用。辅导员在接手新生工作时，首先要在班级干部的选用上多下功夫，要认真研究学生档案, 了解每个人在中学阶段的学习工作情况，掌握第一手资料。对班级的管理，不能急于求成，大部分学生对班干部看得还是比较重的，频繁的变动和任免对学生的打击很大。同时辅导员要注意对学生干部进行培养，提高他们分析问题、解决问题的能力，使他们尽快进入角色，从而形成一个有凝聚力和向心力的班集体。再次，开展学生活动也是沟通友谊的渠道。丰富多彩、积极向上、轻松新颖的活动内容，不但可以促进同学们彼此之间熟悉和交流，增强学生的自信心，开放心胸，增强集体凝聚力，而且有利于教师从中发现学生的特长，从而科学合理地给予他们发挥特点、施展才华的机会。最后要利用好现代工具，建立快速的沟通平台。辅导员要利用QQ群、e-mail信箱、手机（群发）短信等先进快捷沟通平台与学生联系，及时掌握信息，并快速作出反应。在多与学生联系的同时，也要制定与家长定期联系制度，特别是在学生不配合解决问题的情况下，与家长联系尤显重要。

    三、投入爱心真情，做一个合格的辅导员

    1、为人师表，树立良好个人形象。一个辅导员只有把热爱事业和热爱学生结合起来，才能真正成为一个优秀辅导员。辅导员们终日和学生连接在一起，和各类与学生相关的事务连接在一起，其思想政治教育的工作体现在每一件繁琐的小事之中，时间久了很容易对自己的工作产生疲惫感。因此，辅导员们只有对自己的职业投入感情，对自己的学生注入真情，才有可能使自己的工作步入正途，使自己的工作热情有增无减。人们也常说：“感人心者，莫过于情”，又说：“诚挚博大的爱心是进入学生内心世界并产生亲和力的重要因素”。所以，利用工作的闲暇时间，辅导员应该经常深入学生宿舍，走入学生的各类娱乐活动中间，了解学生的想法、体会学生的感情、尊重他们的需要。逐渐建立深刻的师生情谊，寻求情感上的共鸣和心理上的共振。这种师生情谊的建立也有助于辅导员对学生进行新的认识，从而真正学会尊重、理解和关心自己的学生，才有可能主动地把他们的忧愁、烦闷和苦恼当作自己的忧愁、烦闷和苦恼去加以解决。充沛的情感投入是每一位辅导员亲近学生、做好思想政治教育工作的必需条件，辅导员只有热爱自己的本职工作、热爱自己的学生，才有可能在对学生进行思想政治教育的过程中产生良好的心理催化作用，才有可能增强工作的实效性。

    2、关心学生，平等待人。对有心理障碍学生、贫困学生、学习困难学生要对症下药。辅导员要深入学生群体，了解学生思想动态，特别做好处于心理亚健康状态学生的工作。随着高等院校扩招的深入进行，随着社会竞争的日益激烈，大学生的压力也越来越大，心理处于亚健康的学生比例也越来越高。这些学生的问题如果不能得到及时的处理，极有可能给整个学生工作带来很大的负面影响。然而心理亚健康的问题往往具有极大的隐蔽性，在集体教学和管理工作中很难发现。所以说，对于这些问题的解决，最好的办法就是深入学生群体，了解学生真实地思想动态。要做好深入学生群体的工作，辅导员还需要一定的心理学知识，准确把握学生心理，顺利推进工作的实施。根据长期的工作经验我发现有心理问题的学生，往往因为羞涩或性格的原因具有逃避、不接受我们的亲近的一面，又有相当期望我们亲近的一面，很有意思。经过多次的接触、谈心以后我发现很多大学生的心理障碍原因其实都很简单，可能仅仅是什么时候老师的一次批评，可能是同学之间的一次小小的误会，也可能是因为父母早期不恰当的教育，甚至只是因为一次不理想的考试，或者是对现代社会竞争的过分担忧等等。所以，问题的解决也并不像我们想象的复杂。多次真诚的深入交谈，他（她）就会变得开朗起来，变得喜欢融入同学中间去了，重新树立自信心，心理上的障碍也将随之消融。辅导员的威信在此过程中也在学生的心里逐渐提高了。

    3、加强理论学习，以完备的知识体系取得学生的尊重。当今世界是一个科学技术飞速发展，新知识、新技术频繁出现，新信息、新观念传播快速、便捷的时代。对此，大学生的表现往往是好奇、积极接触。因此，当代大学生的知识面非常宽泛，接触到的信息往往同步于时代，甚至是超越于时代的发展。人们常说：“教师要给学生一杯水，自己就必须有一桶水，而且是常流水”。辅导员作为基层思想政治工作者，一定要善于接受和理解新观念、新知识，勤奋好学，不断提高自身理论素养，始终使自己的思想意识同步于时代的发展，以启发和影响当代大学生确立自己的人生志向，塑造优良的个人品质。才有可能增强自己在学生中的影响力、说服力和凝聚力，取得学生的信任和认可。

    好的开端是成功的一半。新上岗辅导员做好以上几点就是有了一个良好的开端。相信在我院辅导员的共同努力下，一定会探索出更多更好的工作方法，为社会培养更多自主、自立、自强的高素质的有用人才。